Composer un staff, ce n'est pas s'entourer d'amis, ce n'est pas non plus s'entourer de fidèles, c'est s'entourer de personnes plus instruites que soi sur les domaines qui font la performance.
Exprimé ainsi, personne ne conteste, mais dans les faits, presque personne ne le fait.
Le staff des fidèles
Regardez comment se construisent la plupart des staffs : un entraîneur arrive dans un club, il vient avec « ses » adjoints, « son » préparateur physique, parfois « son » analyste. Des personnes de confiance, des gens qui le suivent de club en club, qui connaissent ses habitudes, ses colères, ses silences. A priori, rien en apparence de problématique là-dedans.
Mais posons la question franchement, honnêtement : ont-ils été choisis parce qu'ils sont les meilleurs dans leur domaine, ou parce qu'ils sont les plus confortables, les moins gênants pour celui qui les choisit ?
Officiellement, pour leur compétence, réellement, souvent, pour leur loyauté, et quand ce n'est pas la fidélité qui recrute, c'est la mode. Il faut un data analyst : tout le monde en a un ; il faut un préparateur mental ; le club voisin vient d'en recruter un. On remplit des cases, on ne construit pas un staff.
La compétence d'abord, le reste ensuite
Comprenons-nous bien, la personnalité compte, les valeurs morales comptent, la loyauté, l'honnêteté, la capacité à vivre ensemble pendant une saison entière, avec ses défaites, ses tensions, ses lendemains de match difficiles, ne sont pas des détails.
Mais il faut avoir le courage de hiérarchiser, d'arbitrer. Ces compétences, ces caractéristiques sont nécessaires, mais elles ne sont pas suffisantes. Elles disent seulement si l'on peut travailler avec quelqu'un, mais ne disent pas ce qu'il apporte.
La personnalité et les valeurs sont un filtre, pas un critère de choix. On écarte celui dont les valeurs posent problème, ou qui empêcherait le groupe de fonctionner, nsuite, entre ceux qui restent, une seule question vaut : qui est le plus compétent ?
Un préparateur physique sympathique qui ne sait pas lire une charge, un effort, leurs effets, reste un préparateur physique qui ne sait pas lire une charge, un effort, leurs effets. Il y a pire. Le critère moral sert parfois d'alibi. « Il a un bon état d'esprit » veut souvent dire : « il ne me contredira pas ». On croit choisir une personne de valeur, mais on choisit bien plus, surtout, avant tout, une personne qui acquiesce, qui obéit, qui ne contredit pas.
L'affinité rassure l'entraîneur, la compétence sert l'équipe.
Pas de staff sans modèle de la performance
S'entourer des plus compétents sur les facteurs essentiels de la performance suppose, impose même, une chose que l'on oublie presque toujours : savoir quels sont ces facteurs.
Un staff n'est pas un organigramme. Il est la traduction humaine d'un modèle de la performance. Si l'entraîneur ne sait pas dire ce qui, dans son sport, à son niveau, avec ses athlètes, détermine la performance, il ne peut pas savoir de qui il a besoin. Il recrute des postes, il ne recrute pas des compétences.
Le modèle d'abord, l'organigramme ensuite. Jamais l'inverse.
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